Política de cancelación

POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE OPCIONES DE COMPRA — VITALURGE

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, pedido en preventa o "probar antes de comprar". Esta política establece cómo puedes cambiar o cancelar este tipo de compras.

Suscripciones

Al adquirir una suscripción, aceptas recibir entregas repetidas cada 28 días. Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará automáticamente cada 28 días, a menos que elijas pagar por adelantado.

Tu suscripción se renueva de forma automática al final de cada ciclo hasta que la canceles.

Para cancelar tu suscripción, debes ingresar a "Mi Suscripción" en vitalurge.com, iniciar sesión con los datos de tu pedido y cancelarla desde ahí. La cancelación aplica a partir de tu siguiente ciclo de facturación; si el cobro ya fue procesado antes de que canceles, ese envío se realizará con normalidad.

Consulta nuestra política de devoluciones para más información sobre devoluciones y reembolsos.

Pedidos en preventa

Cuando compras un pedido anticipado, estás comprando un producto agotado o que pronto estará disponible, pero que aún no está en el inventario. Podemos no cobrar ningún pago o cobrar un depósito parcial en el momento de pagar, almacenar tu método de pago y, a continuación, realizar y cobrar el pago total o el pago restante en una fecha futura.

Puedes cancelar un pedido en preventa pagado parcialmente que no se ha preparado. Si el pedido ya se ha preparado, no puedes cancelarlo, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para más información.

Probar antes de comprar

Cuando compras un artículo "probar antes de comprar", autorizamos tu método de pago antes de la preparación del pedido. Dispondrás de un plazo determinado para decidir si quieres quedarte con el artículo. Una vez transcurrido el plazo, si no has devuelto el artículo, cargaremos en tu método de pago el importe total.